LEY DE REGULACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN SOBRE EL HISTORIAL DE CRÉDITO DE LAS PERSONAS, de Abril 29, 2011

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ASAMBLEA LEGISLATIVA - REPUBLICA DE EL SALVADOR

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INDICE LEGISLATIVO

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DECRETO N1 695

LA ASAMBLEA LEGISLATIVA DE LA REPUBLICA DE EL SALVADOR,

CONSIDERANDO:

I.- Que el Artículo 2, inciso segundo de la Constitución señala que ASe garantiza

el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen@.

II.- Que existe una manifestación del derecho a la intimidad, que es precisamente

el derecho a la protección de los datos y consiste en que el individuo pueda

controlar el uso o tratamiento de los mismos, a fin de impedir una lesión a su

esfera jurídica.

III.- Que en nuestro país funcionan empresas que a través del tratamiento

automatizado de datos hacen referencia exclusiva al comportamiento

crediticio de las personas y en muchas ocasiones, dichas empresas manejan

de forma indebida los datos de las personas generando perjuicios para las

mismas por razones de falsedad o discriminación respecto de la información o

por la falta de actualización de dicha información.

IV.- Que es fundamental proteger el derecho de los ciudadanos respecto a la

información de sus créditos para que ésta sea correcta y veraz y evitar

lesionar su Derecho Constitucional al Honor y a la Intimidad.

V.- Que por las razones expuestas es de vital importancia el establecimiento de

una ley general que regule los servicios de información sobre el historial de

crédito de las personas.

POR TANTO,

en uso de sus facultades constitucionales y a iniciativa del Diputado Douglas Leonardo Mejía

Avilés y con el Apoyo de los Diputados Antonio Echeverría Veliz, Blanca Noemí Coto Estrada, Misael

Mejía Mejía, Rafael Eduardo Paz Velis, Inmar Rolando Reyes, Francisco José Zablah Safie, Othon

Sigfrido Reyes Morales, Guillermo Antonio Gallegos Navarrete, Francisco Roberto Lorenzana Durán,

Lorena Guadalupe Peña Mendoza, Cesar Humberto García Aguilera, Irma Lourdes Palacios Vásquez,

Mario Alberto Tenorio Guerrero, Yohalmo Edmundo Cabrera Chacón, José Álvaro Cornejo Mena,

Norma Cristina Cornejo Amaya, Carlos Cortez Hernández, Luis Alberto Corvera Rivas, Darío Alejandro

Chicas Argueta, Nery Arely Díaz de Rivera, Emma Julia Fabián Hernández, Santiago Flores Alfaro, José

Rinaldo Garzona Villeda, Gloria Elizabeth Gómez de Salgado, Medardo González Trejo, Ricardo Bladimir

González, José Nelson Guardado Menjívar, Norma Fidelia Guevara de Ramirios, Jorge Schafik Handal

Vega Silva, Benito Antonio Lara Fernández, Hortensia Margarita López Quintana, Guillermo Francisco

Mata Bennett, Erik Mira Bonilla, Guillermo Antonio Olivo Méndez, Orestes Fredesman Ortez Andrade,

Zoila Beatriz Quijada Solís, Dolores Alberto Rivas Echeverría, Jackeline Noemí Rivera Ávalos, Abilio

Orestes Rodríguez Menjívar, Sonia Margarita Rodríguez Sigüenza, Luis Enrique Salamanca Martínez,

Rodrigo Samayoa Rivas, Karina Ivette Sosa de Lara, Jaime Gilberto Valdez Hernández, Ramón

Arístides Valencia Arana, María Margarita Velado Puentes y Ana Daysi Villalobos de Cruz.

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DECRETA, la siguiente:

LEY DE REGULACION DE LOS SERVICIOS DE INFORMACION SOBRE EL HISTORIAL DE

CREDITO DE LAS PERSONAS

Capítulo I

Disposiciones Generales

Objeto

Artículo 1.- La presente Ley tiene por objeto garantizar el derecho al honor, a la intimidad

personal y familiar y a la propia imagen en el tema de la confiabilidad, la veracidad, la actualización y

el buen manejo de los datos de consumidores o clientes, relativos a su historial de crédito,

incorporados o susceptibles de ser incorporados a una agencia de información de datos administrada

por una persona jurídica, debidamente autorizada conforme a la presente Ley.

Asimismo, tiene por objeto regular la actividad de las personas jurídicas públicas o privadas,

que tengan autorización para operar como agencias de información de datos y a los agentes

económicos que mantengan o manejen datos sobre el historial de crédito de los consumidores o

clientes.

Ambito de Aplicación

Artículo 2.- La presente Ley será aplicable a los agentes económicos, personas naturales o

jurídicas, públicas o privadas, exceptuando a la Superintendencia del Sistema Financiero, que realicen

cualquier actividad económica, financiera, bancaria, comercial, industrial o de servicios, que manejen o

tengan acceso a datos sobre el historial de crédito de los consumidores o clientes, por sí mismo, por

medio

de intermediarios o por un servicio arrendado.

También será aplicable a las agencias de información de datos, personas jurídicas, públicas o

privadas, exceptuando a la Superintendencia del Sistema Financiero, que tengan autorización para

brindar el servicio de almacenamiento, transmisión e información, por cualquier medio tecnológico o

manual, de los datos sobre el historial de crédito de los consumidores o clientes.

Definiciones

Artículo 3.- Para los efectos de esta Ley, se entenderá por:

Agencia de información de datos: Toda persona jurídica, pública o privada, exceptuando a la

Superintendencia del Sistema Financiero, que se dedica a recopilar, almacenar, conservar, organizar,

comunicar, transferir o transmitir los datos sobre el historial de crédito de los consumidores o clientes,

a través de procedimientos técnicos, automatizados o no.

Agentes económicos: Son las personas naturales o jurídicas, proveedoras de bienes y servicios, que

registran, suministran y obtienen información de una base de datos.

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Base de datos: Conjunto organizado de datos sobre el historial de créditos vigentes o activos,

cancelados o inactivos que el consumidor o cliente tenga o haya tenido, cualquiera que fuera la forma

o modalidad de su creación, almacenamiento, organización y acceso.

Consumidor o cliente: Toda persona natural o jurídica que adquiera, utilice o disfrute de un agente

económico bienes o servicios, cualquiera que sea el carácter público o privado, individual o colectivo

de quienes los producen, comercialicen, faciliten, suministren o expidan.

Dato:Información sobre el historial de crédito de los consumidores o clientes que conste en una base

de datos.

Historial de Crédito: Datos de los consumidores o clientes, debidamente incorporados en una base

de datos, que reflejen las transacciones económicas, mercantiles, financieras o bancarias pagaderas a

plazo.

Tratamiento de Datos: Cualquier operación o conjunto de operaciones o procedimientos técnicos

automatizados o no que, dentro de una base de datos, permiten recopilar, almacenar, organizar,

elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, compartir, comunicar, transmitir o cancelar datos de

consumidores o clientes, relativos a su historial de crédito.

Principios Generales

Artículo 4.- Lo regulado en la presente Ley se regirá con arreglo a los siguientes principios:

a) Acceso de la Persona Interesada: Todo consumidor o cliente que demuestre su

identidad tiene derecho a saber si se está procesando información sobre su historial

crediticio, obtener una copia, en el momento que el consumidor o cliente lo solicite.

Y también tiene derecho a obtener las rectificaciones o supresiones de acuerdo a esta

Ley, cuando los registros sean ilícitos, erróneos, injustificados o inexactos.

b) Calidad de datos: Los datos sobre historial de crédito brindados por los

consumidores o clientes o por los agentes económicos, los manejados por las

agencias de información de datos y los generados por transacciones de carácter

crediticio, financiero, bancario, comercial o industrial, deberán ser exactos y

actualizados de forma periódica, por lo menos cada mes, para que respondan con

veracidad a la situación real del consumidor o cliente.

c) Reserva: Todas las personas naturales o jurídicas, públicas o privadas, que tengan

acceso a cualquier información relacionada con el historial de crédito de conformidad

con esta Ley, deberán guardar la debida reserva sobre dicha información y, en

consecuencia, no podrán revelarla a terceras personas, salvo que se trate de

autoridad competente o información comprendida en las operaciones ordinarias

dentro del giro de las agencias de información.

Las autoridades competentes para solicitar la información a que se refiere el párrafo

anterior son, la Superintendencia del Sistema Financiero, Defensoría del Consumidor,

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Fiscalía General de la República y los tribunales judiciales.

Los funcionarios públicos o privados que, con motivo de los cargos que desempeñen,

tengan acceso a la información de que trata esta Ley, quedarán obligados a guardar

la debida reserva, aun cuando cesen en sus funciones.

d) Seguridad de los datos: Los agentes económicos y las agencias de información de

datos sobre historial de crédito, deberán adoptar las medidas o controles técnicos

necesarios para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de

los datos sobre historial de crédito que manejen o mantengan en sus respectivas

bases datos.

Autoridad Competente

Artículo 5.- La Superintendencia del Sistema Financiero será la encargada...

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