Libros: El estrés y la toma de decisiones en los jefes y los líderes policiales
| Páginas | 495-499 |
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LIBROS
495
ISSN: 2225-5648, Año 7, Vol. 2, p. 495-505
JULIO - DICIEMBRE 2017 • REVISTA POLICÍA Y SEGURIDAD PÚBLICA
El estrés y la toma de decisiones
en los jefes y los líderes policiales
Contexto y relevancia
El bienestar policial es un área donde se generan programas y proyectos
dirigidos al bienestar del personal, algunos de tipo paliativo y otros de
tipo preventivo. Es un aspecto comúnmente relacionado con la eficacia
policial, respecto de la delicada tarea que desempeña la institución en
la proporción de seguridad pública. Se asume que el talento humano
es el pilar de las organizaciones, y por ello, es importante tener
personal motivado, identificado y dispuesto a realizar sus funciones
de la mejor manera; sin embargo, las instituciones policiales suelen
ser organizaciones sui generis, generalmente cerradas al resto de la
sociedad, con códigos internos informales fuertes, sistemas de valores
y de movilidad interna singulares. Todo ello obliga a los investigadores a
observar con detalle dichas características organizacionales.
De hecho, en países como El Salvador, la opinión sobre el bienestar
policial suele estar referida a este factor como “variable independiente”
de la eficacia policial; son pocas las perspectivas que estudian el
problema por sus efectos en la persona, en el policía. Como dato
ilustrativo, véanse las siguientes cifras sobre criminalidad en este país:
en el año 2015 se presentó un índice de 103 homicidios por cada
cien habitantes, mientras que en el año 2016 este mismo índice se
situó en un valor de 86; por su parte, en el año 2015 se registraron 63
homicidios de policías, la mayoría relacionados con la escalada violenta
entre pandillas y Estado, luego del fin de la tregua entre pandillas (pacto
de no agresión entre pandillas que fue facilitado por el gobierno de El
Salvador) (López, 2017). Este ambiente de violencia implica mayores
niveles de exigencia, carga laboral y emocional; los cuales pueden
devenir en estrés ocupacional e insatisfacción laboral.
LIBROS
Mutton, David. (2010). El estrés
y la toma de decisiones en los
jefes y los líderes policiales,
páginas 311-325.
En M. Mitchell y J. Casey (Eds.).
Conducción y administración
policiales. Buenos Aires,
Argentina: Editorial Prometeo.
468 páginas.
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