Delsur invierte $600,000 en proceso de telemedición de consumo de energía

Por/ Leonel Ibarra . El EconomistaLa distribuidora de electricidad Delsur ha comenzado un proceso de digitalización de su ciclo comercial con la medición remota de los contadores de energía en residencias. Este proceso comienza con la telemedición desde las oficinas. Dichos datos son depositados luego en los sistemas de facturación y se emite la factura electrónica que llega a un correo electrónico previamente registrado.A la fecha, son 2,000 clientes los que se ha incluido en esa modalidad digital y la inversión hecha por la compañía es superior a los $600,000. Para el próximo año, la distribuidora planea una inversión de $1 millón para masificar el proceso en su zona de influencia: los departamentos de La Libertad, La Paz, San Vicente y Cuscatlán, y el sur de San Salvador. Según su plan de inversiones de 2020, para el próximo año espera alcanzar más de 5,000 clientes.Roberto González, gerente general de Delsur, expresa que con esto buscan que el usuario final sea un administrador consciente de su consumo, descubra excesos y haga planes de ahorro. "Queremos utilizar todos los medios electrónicos a nuestro alcance para darle más satisfacción a nuestros clientes, visualizamos un futuro muy cercano donde, desde la comodidad de su casa, puedan saber la lectura de su medidor, mandarle su factura y hacer los pagos por medios como celular, conectándose con su banco o en nuestro sitio web", manifiesta.Según Katy Lemus, gerente comercial de la empresa, además de un ahorro, este proceso facilita el acceso a los clientes, ya que se evita el traslado de personal, y las...