Los retos para conquistar a la Generación Z

Redacción RevistasLos post-milenio son el grupo conocido como Generación Z. "Hay muchas opiniones de cuándo empieza y cuándo termina esta generación, pero en general se puede decir que son los nacidos a mediados de los 90 y que puede extenderse hasta el 2010. Entonces estamos hablando de una generación que integra a jóvenes de 22 años, adolecentes y niños de hasta siete años", explica Luis García, experto en investigación de mercados y servicio al cliente.Es una generación que ha crecido en un mundo conectado y que tuvo acceso a la tecnología desde bebés, por lo que también se le reconocen como nativos digitales. Son un grupo hiperconectado, que usa smartphone la mayor parte de su tiempo y tienden a no usar el mail, ni Facebook, sino que tiende a usar otras redes sociales.Esta generación son multidispositivos y multipantallas que demandan contenido de una forma continua y a través de varios dispositivos. La generación Z es la próxima ola de consumidores de al menos 2 mil millones de personas en todo el mundo y que representan el 27 % de la población mundial.La compañía Adobe indicó que en menos de cinco años, la Generación Z representará el 40 % de las personas con capacidad adquisitiva de ahí el interés de conocer las principales necesidades, aspiraciones y comportamientos de este grupo.En el noveno informe anual de predicciones digitales y de medios de Kantar Millward Brown para el 2018, identificó...