El rol del líder en pleno covid-19

Edgard GrandeLas crisis nos ponen a prueba a todos. Sin importar edad, género, raza o religión, en nuestra calidad de seres humanos, estamos expuestos y nos vemos obligados a brindar nuestra mejor respuesta ante las emergencias. En plena crisis del covid-19, nos corresponde entender la situación, aprender y actuar en un entorno de incertidumbre, cambiante, en el que las emociones se intensifican y cuando los ojos, ahora más que nunca, están puestos en los líderes y sus decisiones.Desde mi perspectiva, destaco cinco elementos que los líderes debemos tomar en cuenta en esta emergencia:1. Entender el 360 de la situación. No es posible tomar decisiones ni establecer prioridades si no entendemos lo que pasa. Es vital tener la fotografía completa y comprender lo que se está viviendo en lo social y en lo económico y cómo afecta esto a nuestros colaboradores, clientes, proveedores, al país y sus prioridades. El monitoreo constante de la situación, así como la planeación en equipo, es indispensable para tomar esas decisiones necesarias y urgentes para sobrevivir y anticiparse, dentro de lo posible, al futuro cercano y sus implicaciones.2. Nuestro rol en la emergencia. Es necesario entender nuestro rol como líderes de una organización y entender nuestro rol como organización ante la emergencia. En ambas líneas es muy fácil, del líder se espera todo. Pero ante el torbellino de decisiones que hay que tomar, el líder debe tomarse un momento para pensar y entender dónde está y dónde quiere estar en la emergencia. El rol del líder implica entender que son momentos difíciles y que su estrategia puede marcar la diferencia, no solo frente a sus competidores como en tiempos sin pandemia, sino frente a la población en general que necesita apoyo, inspiración y esperanza para el futuro.3. Antes que el colaborador, la persona.No hay líder sin equipo. Y ahora, cuando la distancia física es requerida, el reto de trabajar en equipo se transforma y toma vida en lo digital. Pero antes de esperar...