Seguros superan los desafíos

Leonel IbarraEl mercado de seguros sigue experimentando duros retos luego de un año más que complicado por efecto de la pandemia de covid-19 y el impacto de varios fenómenos meteorológicos. A noviembre de 2020, las primas netas del mercado crecieron en $11 millones, equivalente a un 1.80 %, respecto a noviembre de 2019, alcanzando los $612.8 millones, según información de la Superintendencia del Sistema Financiero (SSF).Sin embargo, los ingresos netos del sector decrecieron a esa misma fecha en $8.7 millones, equivalente a una disminución de 27.2 %. La reducción deriva, dicen los expertos, de reclamos pagados en seguros de propiedad por las afectaciones meteorológicas Amanda, Cristóbal, Eta y Iota que impactaron la región centroamericana. Se estima que, solamente por estragos de la tormenta Amanda, las aseguradoras salvadoreñas pagaron alrededor de $18 millones en pólizas por daños.Juan Esteban Vásquez, vicepresidente de Seguros de ASESUISA, opina que se tuvo una dinámica "estable", especialmente en los portafolios de propiedad y patrimoniales, y hubo un aumento en salud y vida que compensó la caída de otros."Se cuenta con una adecuada solvencia patrimonial, pero el ritmo de crecimiento se ralentizó. El sector de seguros tiene una alta correlación con la reactivación económica y factores como el desempleo, la informalidad empresarial y cierre de empresas va a tener una repercusión", explica Vásquez.La expectativa es que a medida que las empresas de los diferentes sectores reactiven sus operaciones y alcancen los niveles previos a la pandemia, el sector seguros también logrará nivelar su actividad y retomar sus niveles de su crecimiento; sin embargo, un factor que seguirá teniendo un papel definitivo este año, será el covid-19. Al respecto, un tema retador será el rediseño de las ofertas de valor para los clientes, es decir, la transformación de los productos tradicionales.Además, la pandemia juega un papel relevante desde el hecho de dimensionar el riesgo, caracterizarlo y establecer las pólizas adecuadas, pues al estar el covid-19 como una enfermedad sobre la que todavía no se sabe de planes de vacunas y desarrollo de las secuelas, implicará recalcular esos riesgos."Esta situación nos ha impulsado a ser más creativos y a redoblar nuestros esfuerzos por aumentar la cobertura de seguros en El Salvador. De hecho, los mismos acontecimientos que estamos viviendo, nos hacen pensar en la importancia que tienen los seguros para las personas y...