¿Trabajar en equipo es una fuente
Beatriz MenjívarEEs importante que desde los primeros años universitarios aprendas a desarrollar tus habilidades blandas relacionadas con la toma de decisiones y la resolución de conflictos, que en los trabajos colaborativos surgen porque cada persona tiene su propio método de estudio, que les hace trabajar de forma diferente a los demás y que debe transformarse.Para resolver esas diferencias, Fátima Rivera, orientadora estudiantil del Centro de OrientaciónProfesional de la UCA, te recomienda estos tres pasos que te ayudarán a resolver las diferencias con tus compañeros como un profesional, y aprender a gestionar y superar estas situaciones de forma exitosa.Por lo general hay un líder en el equipo, sin embargo, es necesario saber co-liderar, es decir, que todos en el equipo tomen un papel activo en sus equipos de trabajo y que no esperen a que siempre sea la misma persona la que tome la iniciativa."Es importante que todos tengan una participación, que tomen actitud de proponer un plan de acción, resolver. La iniciativa no solo debe venir por parte del líder, que puede estar recargado de trabajo, sino también es responsabilidad de todo el equipo, por ello ante un conflicto es importante aceptar que hay un problema y que entre todos deben buscar una solución", aconseja Fátima Rivera.Una vez se ha reconocido que hay un problema es necesario que el equipo exponga de qué se trata ese problema, que exponga cada uno su punto de vista sobre la situación e indagar qué lo originó. Para ello es importante recurrir a las habilidades sociales, además de mantener una escucha activa, es decir, permitir que todos hablen y permitir escuchar. "Para conocer las causas son fundamentales otras habilidades sociales como la empatía, la negociación, el diálogo, o la asertividad, por mencionar algunos. En este proceso es importante generar un ambiente de empatía...
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